お問い合わせ(オンライン決済の店舗様向け)

こちらは楽天ペイ(オンライン決済)店舗向けの資料請求・お問い合わせページです。
お問い合わせ後、担当者よりご連絡いたします。

※一般のお客様によるお問い合わせにつきましては、よくある質問(一般のお客様向け)をご確認ください。
楽天ペイ(実店舗決済)楽天ペイ(アプリ決済)については、別窓口となります。

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解決しない場合は、以下のフォームよりお問い合わせください。

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また、楽天ペイ(オンライン決済 LITE版)にご契約の店舗様は、「楽天ペイ(オンライン決済 LITE版)ヘルプページ」
よりお問い合わせください。

キャッシュレス・消費者還元事業に申し込みご希望の店舗様

キャッシュレス・消費者還元事業は中小・小規模事業者の店舗様が補助の対象です。補助対象の詳細はこちらからご確認ください。

楽天ペイ(オンライン決済)を導入されている店舗様のキャッシュレス・消費者還元へのお申込みは下記のリンクより必要事項をご入力の上お申込みください。
尚、一部お申込みいただけないケースがございますのでご確認ください。

下記に当てはまる店舗様はお申込みいただくことができません。

  • ・ご利用システム:サイクル・EC・LITE版
  • ・サイトジャンル:動画 / 占い / オンラインゲーム / アダルトチャット / アダルト画像・ムービー /
    アダルト(出会い系) / 電子書籍 / 音楽配信 / Eラーニング / 情報(趣味) /
    情報(生活)/ ギャンブル(競馬・パチンコ・麻雀)
  • ・提携決済代行サービスのうち、SBペイメント株式会社をご利用の場合
  • ・提携ショッピングカートサービスのうち、株式会社Eストアー / GMOイプシロン株式会社をご利用の場合
法人 個人事業主